1. GoodWeのプライバシーへの取り組み

GoodWeはお客さまのプライバシーの権利を尊重しています。お客様がご自身に関する情報の利用について選択できるように充分な情報を提供することを当社は重んじています。このデータ保護に関する声明では、GoodWeの個人情報の収集、利用、開示、保護に関するポリシーを説明しています。このプライバシーに関する声明は、当社が特別オファーまたはその他の形式での契約で異なる内容を定義してはいない限り、お客様から収集する情報に適用されます。

このデータ保護に関する声明は、当ウェブサイトをご訪問される、および提供サービスをご利用されるすべての方のためのものです。このプライバシーに関する声明は、無料・有料にかかわらず、あらゆる形式での当社サービスに対し適用されます。GoodWeは、特に収集する情報の種類およびその利用方法についてお客様にお知りおきいただきたいと考えています。お客様の個人情報は、当社ウェブサイトで収集され、電子的に保存されます。すべてのデータは、データプライバシーとセキュリティに関する欧州連合の法律上の規約であるEU一般データ保護規則（GDPR）に基づき保管され、利用されます。利用規約および一般ウェブショップ利用規約、およびGoodWeデータプライバシーに関する声明は、いつでもhttp://www.goodwe.comにてご確認、ダウンロード、印刷していただけます。データ保護に関する声明は、利用規約、一般ウェブショップ利用規約の一部となっています。当社ウェブサイトのご訪問と当社サービスのご利用には、このデータ保護に関する声明に同意いただく必要があります。

2. 定義

非個人情報

当社ウェブサイトは、いつでも個人情報の提供なしにご利用いただけます。GoodWeは、次の非個人情報を保存します：

a) ブラウザタイプとバージョン

b) オペレーティングシステム

c) リファラルURL（当社ウェブサイトへのリンクとなった特定のウェブページ）

d) ウェブサイトにアクセスするコンピュータのホスト名（IPアドレス）

e) サーバーリクエストの日時

f) ご利用端末

2.1.2 こうしたデータは、当社製品とサービスの改善（研究およびデータ分析など）のため、GoodWeまたは第三者が分析に利用します。これらのデータにより、個人が特定されることはありません。

2.1.3 GoodWeは、2.1.1項に定める登録済ユーザーのデータも保管・保存します。2.1.2項に定めるデータは、匿名化された状態で利用されます。これらのデータにより、当社が外注する第三者により個人が特定されることはあり得ません。

2.1.4 登録済または認証されたユーザーによるGoodWeウェブサイトの利用に基づき、GoodWeは非個人情報（匿名化情報）も収集します。これらの情報は、一切の個人が特定されることのない形式で保存されます。GoodWeは、非個人情報をあらゆる目的で収集、利用、転送、開示することがあります。

例：GoodWeは一定の地域での全システムから集約したデータを、例えばその地域の日照時間と密度の特定などに用います。対象となる地域は広範囲に渡っており、特定の個人または所有するシステムが特定されることはありません。GoodWeはまた、こうした集計データを第三者に提供する権利を有します。

個人情報

GoodWeは、登録後にのみお客様または個別のユーザーを特定することができます。登録には、お客様に自発的に個人情報をご提供いただくことが必用になります。当社ウェブサイトは、登録ユーザーに関し次の情報を記録および保管します。

a) ユーザーデータ：住所、氏名、会社、番地、郵便番号、市町村、都道府県、国、タイムゾーン、電話番号、ファックス番号、メールアドレス、誕生日、お客様番号、ユーザーネーム、パスワード

b) システムデータ：システム名、システム識別子、注文日時、企業、番地、郵便番号、市町村、都道府県、タイムゾーン、緯度経度、海抜高度、システム性能、メーカー、モジュールタイプ、システム仕様、システムイメージ

c) オペレーター/お客様データ：住所、氏名、会社、番地、郵便番号、市町村、都道府県、国、タイムゾーン、電話番号、ファックス番号、メールアドレス、お客様番号、納税者識別番号

d) 接続データ：2.1.1項に準ずるデータ

2.2.2 GoodWeは、お求めのサービスの提供、契約遂行および内部的な目的のため、当社サービスと製品の改善（データ分析や研究目的）、または個別の契約について個別にお客様にご連絡するため、個人情報を収集します。

2.2.3 すべての個人情報は、GoodWeが厳重に秘匿を護り、お客様の明示的同意がない限り第三者に提供されることはありません。

2.2.4 お客様の同意がない場合、GoodWeはお客様のマスター個人情報と利用データは契約遂行および電子情報の使用と請求書作成および通信サービス目的に必用な範囲でのみ収集します。

2.2.5 例外的に、法的義務（例：公共機関にデータ開示を求められた場合）によりGoodWeは個人情報を第三者に提供する権利を有します。

2.2.6 例外的に、GoodWeは決済を処理するためだけに必用な範囲の個人情報をオンライン決済サービスに開示する権利を有します。

2.2.7 登録後、お客様のユーザーネームは他のメンバーにも閲覧可能となります。加えて、ご自身のプロフィール詳細やご利用のシステムに関する情報を公開し、他のメンバーに閲覧可能にすることができます。お客様のプロフィールに関し、データの公開範囲を調整する機能をご利用いただけます。他のユーザーにどれほどのデータを公開するかは、お客様ご自身でご判断いただけます。前述のもの以外のその他詳細は、ウェブサイトで説明しています。

2.2.8 法的規制遵守のため同意を必用とする目的のためデータを利用する際、お客様より明示的な同意を得るようにいたします。お客様の同意は、該当するデータプライバシー規制に沿った形で書面化されます。広告、市場調査、意見調査目的での将来のデータ利用に関し、同意はいつでも取り消すことができます。同意の取り消し、または将来の利用を拒否したい場合、GoodWeにその旨お知らせいただけるだけで問題ありません。確実に迅速な処理を行うため、以下のご連絡情報をご提供ください。当社とのご契約には、一切の追加費用は発生しません。

3. クッキーの利用

当ウェブサイトでは、ウェブサイトの利用状況の分析目的でソフトウェアを使用しております。データを分析することで、ユーザーが求めているものに関する貴重な情報が得られ、当社による製品とサービスのさらなる改善が実現します。

この目的で、クッキーを利用しています。クッキーはウェブサイト訪問者のパソコンに保存され、匿名で訪問者を特定することができるテキストファイルです。クッキはーは一般的に、ブラウザ設定を調整することでブロックまたは削除することができます。

当ウェブサイトを利用することで、当ウェブサイトの利用が上述の通り分析されることに同意いただくものとします。

4. Googleアナリティクスデータプライバシーとオプトアウトの選択肢

当ウェブサイトは、Google Inc. (以下、「Google」と言います) のウェブ分析サービスであるGoogleアナリティクスを使用しています。Googleアナリティクスはクッキー（お使いのパソコンに保存され、ウェブサイトの利用分析に用いられるテキストファイル）を使用します。クッキーにより生成されたウェブサイトの利用状況の情報は、全般的にアメリカのGoogleのサーバーに転送され、保管されます。ただし当ウェブサイトご利用時にIPを匿名化すると、EUの加盟国またはEEC（欧州経済領域）の合意事項に署名している国家の中でGoogleによりお客様のIPアドレスが短縮化されます。完全なIPアドレスはアメリカのGoogleのサーバーに転送され、例外的なケースにおいて短縮化されます。ウェブサイトの運営者に代わり、Googleはこうした情報をお客様のウェブサイト利用分析に用い、ウェブサイトの利用状況に関するレポートをサイト運営者である当社向けにまとめ、ウェブサイトの利用とインターネットの利用に関連するさらなるサービスを提供します。Googleアナリティクスのためにお使いのブラウザから転送されるIPアドレスは、他のGoogleのデータとマージされることはありません。

クッキーの保存は、ブラウザソフトウェアの設定を調整することで無効化できます。ただし、無効にすると当ウェブサイトの機能を完全にご利用いただくことができなくなることをご了解ください。加えて、クッキーにより生成された当ウェブサイトの利用状況に関するデータ（お客様のIPアドレスを含む）をGoogleに転送すること、およびこうしたデータがGoogleに利用されることを避けるには、http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja よりダウンロードできるブラウザプラグインをインストールしてください。

利用規約とデータプライバシーの詳細は、次をご覧ください： http://www.google.com/analytics/terms/jp.html and http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

当ウェブサイトのGoogleトラッキングコードは_anonymizeIp() 機能を用いており、IPアドレスは直接の個人の特定を防ぐため短縮化された形でのみ利用されます。

個人情報の収集と利用

GoodWeでは、当社の義務を遂行するよう努め、氏名、電話番号、郵便番号、メールアドレスなどの個人情報の保護を最重要視しています。GoodWeは、お客様向けサービスとご関心を持たれる企業ニュースレターまたは通知に関連した内部目的で個人情報を収集、保管、処理、利用することがあります。こうしたデータは、次に「開示」と題した項目で述べる限定的な状況以外、お客様の同意なしに商用目的で第三者に提供されることはありません。

ウェブベースのデータ通信にはセキュリティの抜け穴が防ぎきれず、第三者による不正アクセスを完全に阻止することはできないことのみ、ご了解ください。

当社は、以下の場合において提供される個人情報を収集します：

• ニュースレター購読のため

•GoodWeモニタリングプラットフォーム利用登録

• 太陽光発電システムとアカウント関連情報の提供のための、GoodWeモニタリングプラットフォームの管理インターフェイス利用

• 当社カスタマーサポートへの電話、メール、チャットでのご連絡

当社が収集する個人情報は、お客様のご要望への対応、高品質サービスの提供、お客様に便利なウェブサイトのカスタマイズ、当社が有益と信じるまたはお客様のご関心と思われる特定の商品またはサービスのお知らせに利用いたします。当社からのプロモーション情報をお受け取りになりたくない場合、簡単な手順で当社にその旨お知らせいただけます。marketing@goodwe.comまで、プロモーション情報をお受け取りになりたくない旨、いつでもご連絡ください。

開示

個人情報は、法律により必用とされる場合、また法的手続きまたは契約上の必要性に照らし合わせ合理的に必用とされる場合、ご苦情に対応する場合、GoodWe、当社のお客様、そして公共の権利、財産、個人の安全を守るために必要と合理的に判断された場合に開示されることがあります。個人情報を含む当社お客様に関する情報は、例えば合弁、企業資産の売却、吸収合併など合法的な目的において必要な場合、開示されることがあります。上述の状況以外では、個人情報を処理するに当たり当社は個人から同意を取得することを運用指針としています。

Changes to this Statement

GoodWe reserves the right to change this data protection statement at any time, but will alert you that changes have been made by indicating at the bottom of the data protection statement the date it was last updated. We encourage you to review our data protection statement to make sure you understand how your information will be used.