採用情報
【業務内容】
• 顧客サポートの提供と技術的問題の解決
• 導入後のサポートプロセスの管理・最適化
• 保守サービス、故障対応、技術トレーニングの計画と実施
• 問題の迅速なエスカレーションと社内部門との連携
• 顧客満足度向上のための改善提案
【必要な能力・経験】
• 電源業界(太陽光・蓄電業界であれば尚良い)での3年以上のカスタマーサポートまたはアフターサポート経験
• 電力関連技術や製品に関する基礎知識
• 優れた問題解決力と顧客対応スキル
エネルギー業界をリードするGoodWeで、あなたのスキルと情熱を活かしませんか?詳細はお気軽にお問い合わせください。 ご応募お待ちしております!連絡先:info.japan@goodwe.com
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